TROCA OU DEVOLUÇÃO
A troca ou devolução podem ser solicitadas até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
- TROCA
Disponibilizamos a primeira troca totalmente gratuita.
As demais trocas serão realizadas gratuitamente em caso de:
- Defeito de fabricação;
- Divergência significativa do produto em relação às informações disponibilizadas no site;
Caso não se enquadre nos motivos listados acima, para cada nova troca será cobrada uma nova taxa de frete.
O prazo para a produção da nova peça será iniciado após a devolução do item pelos Correios.
- DEVOLUÇÃO
Caso prefira, você pode solicitar a devolução com extorno total do valor pago.
O extorno e cancelamento da compra serão realizados após o retorno do item pelos Correios.
Para solicitar sua etiqueta de troca ou devolução, envie uma mensagem através da área do cliente no site ou por nosso e-mail [email protected].